Politica legată de cookies

Politica de utilizare a fişierelor cookies apartine HOSPICE Casa Sperantei şi descrie diferitele tipuri de cookie-uri care sunt utilizate ȋn legatură cu site-ul deținut şi controlat de HOSPICE Casa Sperantei, cu sediul ȋn Strada Tămâioarei 121-123, București 023642, Sector 2, România, de la care accesați această Politică privind modulele Cookie („Site-ul”). HOSPICE Casa Sperantei determină mijloacele şi scopurile prelucrării datelor cu caracter personal descrise ȋn această Politică privind modulele cookie şi, prin urmare, este operatorul de date (ȋn sensul Regulamentului UE 2016/679).
In plus şi complementar față de aceasta Politică de utilizare a fişierelor cookie vă punem la dispoziție şi Politica de confidențialitate a site-ului, precum si Termeni si Condiții. Vă rugăm sa citiți toate acestea deoarece includ informații suplimentare utile, inclusiv cu privire la responsabilul nostru pentru protecția datelor personale, toate scopurile prelucrărilor de date de către noi, drepturile dumneavoastră, precum și excepțiile și limitele acestora etc.

Aveți opțiunea de a accepta utilizarea modulelor cookie ȋnainte de a intra pe acest Site. Această Politică privind modulele cookie vă permite să acceptați sau să refuzați să vă dați consimțămȃntul pentru fiecare categorie de modul cookie (cu excepția cookie-urilor strict necesare, care pot fi doar respinse).

In cazul ȋn care aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la gdpr@hospice.ro sau să ne scrieți pe adresa: Strada Tămâioarei 121-123, București 023642, Sector 2, România

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

2. La ce sunt folosite Cookie-urile?

Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile HOSPICE Casa Sperantei pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex: – preferintele in materie de confidentialitate online, sau publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

3. Ce Cookie-uri folosim?

• Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune şi persistente.
Cookie-urile per sesiune sunt fişiere temporare ce rămȃn ȋn terminalul utilizatorului pȃnă la terminarea sesiunii sau ȋnchiderea aplicației (browser-ului web). Fişierele persistente rămȃn pe terminalul utilizatorului pe o perioadă ȋn parametrii Cookie-ului sau pȃnă sunt şterse manual de utilizator.
• Folosim şi cookie-uri primare (first party) şi cookie-uri generate de terți (third party)
Fișierele cookie sunt descărcate și actualizate la fiecare vizită a dvs. pe site-ul Hospice. Aceste fișiere pot fi citite de site pentru a recupera datele/setările stocate. Cookie-urile generate de terţi, precum cele pentru serviciul Google Analytics, pot fi citite de furnizorii care le-au generat.
Furnizorii terţe persoane generează fișiere cookie (third party) utile serviciilor prestate de ei. Nu avem nicio influenţă asupra conţinutului acestor fișiere cookie. Pentru a obţine date suplimentare despre politicile fiecărui furnizor folosit vă rugăm să vizitaţi site-urile fiecăruia.
Fișierele cookie primare si cele generate de terţi permit site-ului sa recunoasca daca aţi accesat deja Site-ul prin intermediul acelui browser si, in multe cazuri, acestea pot face sa difere continutul afisat.

4. Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?

O vizita pe acest site poate genera următoarele tipuri de fișiere cookie:

  • Cookie-uri absolut necesare sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului, fiind setate pe dispozitivul dumneavoastră la accesarea site-ului sau în urma acțiunilor efectuate în site, după caz. Puteți seta browser-ul dumneavoastră pentru a bloca cookie-urile, însă în acest caz anumite secțiuni ale site-ului nu vor funcționa corect (precum secţiunea myHospice). Aceste cookie-uri va asigura, printre altele, ca atunci cand accesati functionalitatile site-ului, In plus, fișierele cookie de acest tip va stocheaza decizia privind utilizarea altor tipuri de cookie pe Site-ul nostru.
    In special, fișierele cookie strict necesare pe care le folosim sunt:
    1. Cookie-uri necesare funcţionării platformei WordPress cu ajutorul căreia administrăm conţinutul site-ului.
    2. Cookie-urile ce stochează preferinţele dvs. legate de celelalte tipuri de cookies.

Utilizarea fișierelor cookie strict necesare pentru scopurile descrise mai sus se bazeaza pe interesele noastre legitime pentru a asigura functionarea, accesarea si utilizarea tehnica adecvata a Site-ului si pentru a va furniza serviciile pe care le-ati solicitat in mod explicit.

  • Cookie-uri pentru preferințe (funcționale) care tin minte alegerile pe care le faci, pentru a imbunatati experienta ta.
    Un astfel de exemplu sunt Cookie-urile pentru inregistrare. Atunci cand va autentificati pe acest site, generam un cookie care ne anunta daca sunteti autentificat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti ingregistrat si daca aveti permisiunea pentru un serviciu anume. Daca nu ati selectat “pastreaza-ma inregistrat”, acest cookie se va sterge automat după 24 de ore.
    Aceste fișiere de tip cookie colectează informații anonime și nu pot urmări navigările dvs. pe alte site-uri web. Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 1 an.
  • Cookie-uri de statitică / analiză ne permit să recunoaștem și să numărăm utilizatorii și să colectăm informații despre modul în care este utilizat site-ul nostru (de exemplu, paginile pe care un utilizator le deschide cel mai des și dacă utilizatorul primește mesaje de eroare de la anumite pagini). Aceasta ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul nostru, de exemplu, asigurând că puteți găsi ușor ceea ce căutați. De fiecare dată când un utilizator vizitează un site, softul de analytics furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie spune dacă ați mai vizitat acest site până acum. Browserul va semnala dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, se va genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care vizitează site-ul și cât de des o fac.
    Acest tip de cookie-uri nu va poate identifica direct. Serviciul Google Analytics folosit pentru statistici si analiza traficului pe site este intotdeauna initializat cu setarea de anonimizare a datelor colectate pe acest Site.
    Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. În ceea ce priveşte third-party cookies, perioada de expirare poate să varieze şi în unele cazuri poate depăşi 2 ani.
  • Alte cookie-uri ale tertelor parti: uneori tertii pot seta propriile cookie-uri anonime, in scopul de a urmari succesul unei aplicatii, sau pentru a customiza o aplicatie. Datorita modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum tertele parti nu pot accesa cookie-urile detinute de acest site. De exemplu, cand distribuiti un articol folosind butonul pentru retelele sociale aflat pe acest site, acea retea sociala va inregistra activitatea dvs.

Perioada de expirare a acestor fișiere de tip cookie este de maximum 2 ani. În ceea ce priveşte third-party cookies, perioada de expirare poate să varieze şi în unele cazuri poate depăşi 2 ani.

Tabelele de mai jos contin o lista a diferitelor tipuri de module cookie pe care noi si tertele persoane le folosim pe Site, impreuna cu informatii despre perioadele de pastrare a acestora (adica cat timp va ramane fiecare modul cookie pe dispozitivul dvs), sursa acestora (adica module cookie primare sau module cookie terte) si existenta transferurilor datelor in afara Spatiului Economic European:

5. Contin Cookie-urile date personale?

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Aceste date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

6. Cum administrez modulele cookie?

  • Blocare cookies
    Aveti optiunea de a accepta utilizarea modulelor cookie care va vor permite sa utilizati toate functiile Site-ului fara restrictii atunci cand vizitati Site-ul nostru. Daca respingeti utilizarea modulelor cookie strict necesare, acest lucru poate afecta experienta utilizatorului si functionalitatea in timpul utilizarii Site-ului (de exemplu blocarea autentificării ȋn contul dvs.,sau a accesării coşului de cumpărături). Respingerea altor module cookie poate sa nu afecteze experienta utilizatorului dvs si functionalitatea in timpul utilizarii Site-ului.
    Daca respingeti utilizarea tuturor modulelor cookie, modulele cookie primare si modulele cookie terte vor fi dezactivate. In plus, modulele cookie primare vor fi sterse. Nu vom putea sterge modulele cookie terte. Prin urmare, va fi necesar sa stergeti personal modulele cookie terte. Acest lucru se poate face din setarile browser-ului dvs.
  • Dezactivarea si/sau stergerea modulelor cookie prin browser-ul dvs
    Alternativ si/sau in plus, puteti schimba setarile modulelor cookie prin intermediul browser-ului dvs de internet. Browser-ul dvs de internet va permite sa modificati setarile modulelor cookie. Astfel de setari ale browser-ului pentru modulele cookie sunt de obicei gasite in meniul „optiuni”, „instrumente” sau „preferinte” al browser-ului dvs. de internet. De asemenea, puteti consulta meniul „Ajutor” al browser-ului. Browsere diferite pot utiliza mecanisme diferite pentru a dezactiva modulele cookie.
    Va rugam consultati link-urile de mai jos pentru mai multe detalii in legatura cu gestionarea setarilor dvs privind modulele cookie:
    Setari module Cookie in Internet Explorer
    Setari module cookie in Firefox
    Setari module cookie in Chrome
    Setari module cookie in SafariIn ceea ce priveste setarile browser-ului pentru stergerea modulelor cookie anterioare, se aplica aceleasi principii ca in cazul dezactivarii modulelor cookie noi prin setarile browser-ului. Va rugam urmati instructiunile corespunzatoare ale browser-ului dvs, aşa cum sunt detaliate mai sus.
    Exista instrumente online disponibile pentru a sterge toate modulele cookie ramase in urma site-urilor pe care le-ati vizitat, cum ar fi www.allaboutcookies.org. Atunci cand vizitati acest Site de pe alte calculatoare, va fi necesar sa realizati din nou modificarea setarilor.

7. Importanta cookie-urilor pentru internet

Cookie-urile reprezintă un punct central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptate preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri sau părți ale site-urilor imposibil de folosit. Dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi, cu respectarea legislației, publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele dvs., evidențiate prin comportamentul de navigare.
Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

  • • Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii
  • • Oferte adaptate intereselor utilizatorilor
  • • Reținerea parolelor
  • • Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search)
  • • Limitarea frecvenței de difuzare a reclamelor – limitarea numărului de afișări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.
  • • Furnizarea de publicitate relevantă pentru utilizator
  • • Măsurarea, optimizarea și adaptarea caracteristicilor de analiză – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc.). Site-ul derulează aceste analize privitoare la utilizarea lor pentru a-și îmbunătăți serviciile în beneficiul utilizatorilor

8. Securitate si probleme legate de confidentialitate

Cookie-urile nu pot afecta calculatorul dvs.! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcatuite din bucati de cod asa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. In consecinta, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste functii, nu pot fi considerate virusi. Cookie-urile pot fi totusi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informatii despre preferintele si istoricul de navigare al utilizatorilor, atat pe un anume site cat si pe mai multe alte siteuri, cookieurile pot fi folosite ca o forma de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt constiente de acest fapt si in mod constant marcheaza cookie-urile pentru a fi sterse in cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
In general browserele au integrate setari de confidentialitate care furnizeaza diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate si stergere automata dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:
Deoarece protectia identitatii este foarte valoroasa si reprezinta dreptul fiecarui utilizator de internet, este indicat sa se stie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru ca prin intermediul lor se transmit in mod constant in ambele sensuri informatii intre browser si website, daca un atacator sau persoana neautorizata intervine in parcursul de transmitere a datelor, informatiile continute de cookie pot fi interceptate.

Desi foarte rar, acest lucru se poate intampla daca browserul se conecteaza la server folosind o retea necriptata (ex: o retea WiFi nesecurizata).
Alte atacuri bazate pe cookie implica setari gresite ale cookieurilor pe servere. Daca un website nu solicita browserului sa foloseasca doar canale criptate, atacatorii pot folosi aceasta vulnerabilitate pentru a pacali browserele in a trimite informatii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizeaza apoi informatiile in scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important sa fiti atenti in alegerea metodei celei mai potrivite de protectie a informatiilor personale.

9. Sfaturi pentru o navigare sigura si responsabila, bazata pe cookies.

Datorita flexibilitatii lor si a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri si cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai raspandite si utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo si altele.
Iata cateva sfaturi care va pot asigura ca navigati fara griji insa cu ajutorul cookie-urilor:

  • Particularizati-va setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securitatii utilizarii cookie-urilor.
  • Daca nu va deranjeaza cookie-urile si sunteti singura persoana care utilizaeaza computerul, puteti seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare si al datelor personale de acces.
  • Daca impartiti accesul la calculator, puteti lua in considerare setarea browserului pentru a sterge datele individuale de navigare de fiecare data cand inchideti browserul. Aceasta este o varianta de a accesa site-urile care plaseaza cookie-uri si de a sterge orice informatie de vizitare la inchiderea sesiunii navigare.
  • Instalati-va si updatati-va constant aplicatii antispyware.
  • Multe dintre aplicatiile de detectare si prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea sa exploateze vulnerabilitatile browserului sau sa descarce software periculos.
  • Asigurati-va ca aveti browserul mereu updatat.
  • Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizeaza exploatand punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.
  • Cookie-urile sunt pretutindeni si nu pot fi evitate daca doriti sa va bucurati de acces pe cele mai bune si cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o intelegere clara a modului lor de operare si a beneficiilor pe care le aduc, puteti lua masurile necesare de securitate astel incat sa puteti naviga cu incredere pe internet.

10. Linkuri utile

Daca doriti sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri:

http://www.youronlinechoices.com/ro/

Microsoft Cookies guide

All About Cookies

11. Politica de cookies si GDPR

Securitatea datelor tale cu caracter personal sunt foarte importante pentru noi si de aceea respectam prevederile Regulamentului 679/2016. Pentrumai multe informatii te rugam sa citesti Politica de confidentialitate a site-ului. (link)

12. Consimtamantul cu privire la limba modulelor cookie

Anunturile modulelor cookie:
Cand vei accesa site-ul HOSPICE Casa Sperantei vei vedea un (pop-up) dedicata cookie-urilor in partea de jos a ecranului. Poti accepta plasarea de cookies (iti oferi liber consimtamantul pentru plasarea de cookies pe toate categoriile mentionate mai sus) sau poti opta pentru a selecta ce cookie-uri din categoriile mentionate mai sus accepti sa se plaseze (cu exceptia celor necesare). Consimtamantul tau se va pastra pana la stergerea cookie-urilor de pe browserul tau.